SAM'Pass : Le Pass Multiservices de Sète Agglopôle Méditerranée

Contexte

La collectivité a commandé le dispositif MultiPass via l'UGAP auprès d'Otipass. Un chef de projet et un responsable informatique ont supervisé la définition des services, le suivi du projet et la formation des agents, rejoints par une responsable de l'ajout de contenu. Otipass, fournisseur de SAM'Pass, assure la maintenance et les développements spécifiques. Le projet vise un guichet unique pour moderniser les services publics. 30 000 utilisateurs bénéficient quotidiennement de ce pass unique.

Collaboration

Sète Agglopôle Méditerranée a été l'une des premières collectivités à choisir la solution MULTIPASS d'OTIPASS pour déployer un pass multiservices, disponible au catalogue de l'UGAP.