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dydu

France | 75 - Île-de-France

PAVILLON 4 - F95

Créé en 2009, dydu (Do You Dream Up) est un éditeur de logiciel spécialisé en traitement automatique du langage naturel. Notre solution permet à nos clients (grands groupes, PME, collectivités, mairies) de créer et gérer facilement des robots conversationnels intelligents, qu'ils soient chatbots, callbots ou voicebots. Nos bots peuvent adresser de nombreux cas d'usage : service client, helpdesk, accueil visiteurs, recrutement, support collaborateurs (RH, IT, juridique)... dans des domaines aussi variés que l'énergie, la finance, les assurances, les transports, l'industrie automobile, le secteur public...

Dydu s'est spécialisé dans les chatbots pour le secteur public, et a lancé en 2021 un chatbot mairie prêt à l'emploi. Il répond aux questions récurrentes des habitants de votre ville !

  • Equipements IT, télécommunications réseaux
  • Dématérialisation, administration électronique
  • Guichet numérique, services publics et e-inclusion

Produits

Produit 1

Chatbot mairie : le robot conversationnel dédié à votre commune !

Simplifiez la recherche d'information et les démarches de vos usagers 24/7 avec un chatbot !

Le chatbot mairie comprend une base de 220 questions - réponses prêtes à l'emploi, sur 17 thématiques récurrentes : démarches et citoyenneté, gestion des déchets, emploi, logement, loisirs, mobilité...

Facile à prendre en main, la solution dydu ne nécessite aucune compétence informatique particulière.

  • Dématérialisation, administration électronique
  • Guichet numérique, services publics et e-inclusion
  • Gestion, utilisation et partage des données
Produit 1

Callbot : le standard téléphonique virtuel

Supprimez le temps d'attente au téléphone et soulagez vos équipes avec un callbot !

Le robot téléphonique permet d'automatiser une partie de vos appels téléphoniques entrants. Il remplace ou complète le Serveur Vocal Interactif et simplifie l'accès à vos services grâce à l'utilisation du langage naturel.

Vous gagnez en productivité, baissez vos coûts et améliorer la satisfaction utilisateur.

  • Dématérialisation, administration électronique
  • Guichet numérique, services publics et e-inclusion
  • Gestion, utilisation et partage des données
Produit 1

Chatbot mairie

Candidat

Déployer un chatbot sur le site d'une commune permet de faciliter l'accès à l'information et de simplifier les démarches des administrés. Il soulage également les fonctionnaires et de donne une image innovante de la mairie. Le chatbot mairie dydu est une offre clé en main grâce à une base de question/réponses) pré-remplie, couvrant 17 thématiques récurrentes (démarches et citoyenneté, gestion des déchets, mobilité, etc. Le chatbot mairie ne nécessite pas de compétence informatique particulière.

  • Dématérialisation, administration électronique
  • Guichet numérique, services publics et e-inclusion

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