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L'accueil dans tous ses états

Informer, orienter, ouvrir des droits, accompagner, intégrer… : avant tout cela, il y a d'abord l'accueil.
Qu'il s'agisse des lieux, et donc du lien entre une administration et ses publics, ou de la manière de faire à l'heure de la dématérialisation, la notion d'accueil revêt de multiples dimensions. Depuis l'accueil social inconditionnel inscrit dans les schémas départementaux d'accessibilité jusqu'aux maisons France services, comment l'accueil de proximité a-t-il évolué ces dernières années ? En quoi faut-il y voir un enjeu de modernisation de l'action publique ?

Atmosphère Modes de vie, Loisirs, Solidarités - Pavillon 2.2

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      Activité(s) : 
    • Ministères, collectivités, agences de développement, associations
    • Emploi, insertion, formation, RH
    • Economie sociale et solidaire

      Animateur

      • Hélène-Sophie MESNAGE

        Déléguée générale adjointe - UNCCAS

      Intervenant

      • Benoît VALLAURI

        Responsable du Ti Lab - Laboratoire régional d'innovation publique de Bretagne

      • Matthieu STERVINOU

        Maire adjoint, chargé de la solidarité et des handicaps, vice-président du CCAS - Ville de Quimper

      • Karine GLOANEC-MAURIN

        Présidente - La communauté de communes des-Collines-du-Perche, présidente de la Commission communes et territoires ruraux de l'AMF