Création d'un accueil ultra-innovant
Contexte
Troov RDV, entreprise à mission, a déployé sa solution de gestion de flux dans les 20 bureaux municipaux de Marseille, modernisant l'accueil des usagers pour leurs démarches. Elle intègre une gestion efficace des rendez-vous et un pilotage en temps réel des files d'attente, compatible avec le système IT de la ville. Ce projet réduit les délais administratifs et améliore l'accessibilité, offrant une expérience optimisée et des rendez-vous plus rapides pour les +200 000 utilisateurs annuels.
Collaboration
Troov modernise les accueils publics avec des solutions écoresponsables et inclusives. Partenaire de Marseille depuis 2019 sur des projets comme la gestion des objets trouvés et la régulation des Calanques, Troov était le choix naturel pour accompagner la ville vers un accueil durable et innovant