Du déploiement des IRVE à un parcours client enrichi
Cette conférence se propose de dépasser la seule logique d'équipement pour interroger la qualité d'usage des infrastructures de recharge. Elle montrera comment articuler implantation des bornes, données en temps réel, tarification et services annexes afin de construire un parcours client fluide, accessible et rassurant. Des retours d'expérience illustreront les leviers concrets pour transformer les infrastructures de recharge en véritable service de mobilité.
Stand de l'exposant
-- Thématique(s) :
- Transports & Mobilité
Animateur
Jean-Laurent DIRX
Président - FNMS
Intervenants
Christophe DUPRAT
Président et Vice-Président - Metpark / Bordeaux MétropoleLaurent TRICOT
Directeur régional Ile-de-France / Direction France - TotalEnergiesClaude RENARD
Coordonnateur - Direction générale de l'énergie et du climat (DGEC)
