Mon Suivi Social : Une Révolution Numérique au Service des CCAS/CIAS avec le Soutien de l’Incubateur des Territoires

Simplicité d’usage et co-construction

Après une enquête approfondie, Mon Suivi Social (Lauréat du Prix de l’Innovation 2023) émerge en tant qu’outil numérique. Ce logiciel, centré sur les agents, offre un dossier social unique, un suivi des interactions, une gestion des tâches, et des modules statistiques. Les retours positifs d’autres CCAS ont validé les besoins identifiés.

Mon Suivi Social se distingue par sa simplicité d’utilisation sans nécessité de formation préalable, co-construit avec les usagers. Trois fonctionnalités clés émergent : les dossiers bénéficiaires, les accompagnements réalisés, et les statistiques.

Interconnexion et reconnaissance

L’outil vise l’interconnexion avec des services publics numériques comme Inclusion Connect, DomiFa et RDV Service Public, facilitant l’usage et évitant les saisies répétitives. Récompensé au congrès de l’UNCCAS et au Salon des Maires, Mon Suivi Social est plébiscité par diverses structures.

Perspectives 2024

Mon Suivi Social poursuit son déploiement national et aspire à équiper les départements encore non équipés. L’objectif est de doubler le nombre de structures utilisatrices d’ici août 2024. Stratégiquement, l’outil vise à fluidifier le travail quotidien des agents en expérimentant l’interconnexion avec d’autres services publics numériques et API publiques, tout en améliorant son accessibilité.

Ce produit numérique, distingué pour son excellence dans le domaine de l’innovation sociale., promet une année 2024 marquée par une extension nationale et une facilité d’utilisation accrue, avec le soutien de l’Incubateur des Territoires de l’ANCT. Mon Suivi Social s’engage à redéfinir les standards de l’accompagnement social au service des CCAS/CIAS.

Lien : https://monsuivisocial.incubateur.anct.gouv.fr/
Contact : monsuivisocial@anct.gouv.fr